Membership-Jahresservice
Einmal pro Mitgliedsjahr steht ein persönlicher Jahresservice im Gegenwert einer regulären Arbeitsstunde zur Verfügung. Der konkrete Einsatz wird passend zur Situation vereinbart.
SYS SKILL Membership
Persönliche IT-Betreuung für Menschen und Unternehmen, die im Problemfall nicht jedes Mal bei null anfangen möchten: ein fester Ansprechpartner, bevorzugte Terminvergabe und ein Membership-Jahresservice.
Die Membership befindet sich in Vorbereitung. Neue Plätze werden schrittweise und nur im Rahmen verfügbarer Betreuungskapazitäten freigegeben.
Persönlich statt anonym
Die SYS SKILL Membership ist kein anonymer Hotline-Tarif und ersetzt keinen umfassenden Wartungsvertrag. Sie schafft einen verlässlichen Rahmen für persönliche Betreuung, bevorzugte Termine und regelmäßige Vorsorge.
Wenn Unterstützung notwendig wird, müssen Mitglieder nicht erst einen neuen Dienstleister finden oder ihre gesamte Situation erneut erklären. Die Betreuung beginnt dort, wo der letzte Kontakt aufgehört hat.
Ihre Membership beinhaltet
Der Wert entsteht nicht durch Prozente, sondern durch persönliche Betreuung, Priorität und einen festen Jahresservice.
Einmal pro Mitgliedsjahr steht ein persönlicher Jahresservice im Gegenwert einer regulären Arbeitsstunde zur Verfügung. Der konkrete Einsatz wird passend zur Situation vereinbart.
Mitglieder werden bei der Terminplanung bevorzugt berücksichtigt. Die Membership ist keine 24/7-Garantie und kein verbindliches SLA.
Ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Mitarbeiter. Bestehende Geräte, Abläufe und Anforderungen müssen nicht bei jedem Kontakt neu erklärt werden.
Kurze Hinweise zu relevanten Sicherheitswarnungen, Betrugsmaschen, Updates und sinnvollen Schutzmaßnahmen ohne unnötigen Fachjargon.
Bevorzugter oder exklusiver Zugang zu geplanten Live-Events, kurzen Schulungen, Workshops und weiteren digitalen Angeboten.
Neue Membership-Leistungen und Angebote können später ergänzt werden. Mitglieder erhalten Zugang entsprechend dem dann gültigen Leistungsumfang.
Zwei Memberships
Beide Memberships folgen derselben Idee: persönliche Betreuung, klare Priorität und ein Membership-Jahresservice.
Privatkunden
Für private Computer, Notebooks und persönliche IT-Fragen.
Geschäftskunden
Für Selbstständige und kleinere Unternehmen, die einen festen IT-Ansprechpartner möchten.
SYS SKILL ist bewusst kein Callcenter. Damit die Betreuung persönlich und zuverlässig bleibt, ist die Anzahl der Membership-Plätze begrenzt. Sind aktuell keine Plätze verfügbar, können Interessenten sich unverbindlich für die nächste Freigabe vormerken lassen.
Für den nächsten freien Platz vormerkenHäufige Fragen
Nein. Die Membership beinhaltet den Membership-Jahresservice im Gegenwert einer regulären Arbeitsstunde. Weitere Leistungen werden nach der jeweils gültigen Preisliste berechnet.
Der Jahresservice ist bewusst flexibel gehalten. Er kann beispielsweise für einen Systemcheck, eine Sicherheitsprüfung, Optimierung, Beratung, Fehleranalyse oder eine andere vereinbarte IT-Leistung eingesetzt werden.
Mitglieder werden bevorzugt berücksichtigt. Eine feste Reaktionszeit, 24/7-Bereitschaft oder ein verbindliches Service-Level ist damit nicht verbunden.
Die Betreuung erfolgt persönlich. Es werden deshalb nur so viele Mitglieder aufgenommen, wie zuverlässig und mit der zugesagten Priorität betreut werden können.
Noch nicht. Die Seite ist eine Vorankündigung. Interessenten können sich unverbindlich für einen später verfügbaren Platz vormerken lassen.